Menüpunkte fehlen im Backend
- Ersteller des Themas hahni
- Erstellungsdatum
Email Modul für den Kunden nicht aktiv (siehe System > CP benutzer) oder keine Mailserver bzw. 0 Mail domains dem Kunden zugewiesen.
Bei "Max. Anzahl an E-Mail Domains" steht "3". Das kann es nicht sein.
Und wenn ich auf System-> ISPConfig Benutzer gehe, steht ja ausdrücklich folgendes da:
-
WARNUNG: Bitte hier keine Benutzereinstellungen verändern. Benutzen Sie die Kunden- und Resellereinstellungen im Kundenmodul. Modifizieren der Benutzer oder Gruppen hier könnte zum Datenverlust führen!
-
Wenn ich mir dennoch den Datensatz ansehe, dann ist unter "Users" ein Haken bei "mail". Also demnach auch aktiv. Was ihm aber fehlt, ist im Backend unter anderem der Menüpunkt "E-Mail-Konten".
Und wenn ich auf System-> ISPConfig Benutzer gehe, steht ja ausdrücklich folgendes da:
-
WARNUNG: Bitte hier keine Benutzereinstellungen verändern. Benutzen Sie die Kunden- und Resellereinstellungen im Kundenmodul. Modifizieren der Benutzer oder Gruppen hier könnte zum Datenverlust führen!
-
Wenn ich mir dennoch den Datensatz ansehe, dann ist unter "Users" ein Haken bei "mail". Also demnach auch aktiv. Was ihm aber fehlt, ist im Backend unter anderem der Menüpunkt "E-Mail-Konten".
In der Datenbank Deines Servers scheinen inkonsistente Daten zu sein, Du kannst z.B. mal versuchen die Quotas des Kudnen manuell aufzusummieren, denn ISPConfig macht ja auch nichts anderes um eine Überschreitung festzustelen. Wenn Du ISPConfig Support per remote Login benötigst, dann wende Dich bitte hier an Florian: http://www.ispconfig.org/get-support/?type=ispconfig
Ich möchte die Sache selbst lösen, um sie verstehen zu können. Zudem habe ich ja auch schon genügend Leistungen gekauft, wie ISPProtect, das Migrationstool etc.!
Kurzum:
Für den Kunden ist 4000 MB als Mailbeschränkung hinterlegt. Bei den Mailkonten selbst ist hinterlegt, dass 3 Konten bei "Beschränkung" die "0" stehen haben und ein Eintrag hat "500". Demnach dürfte doch der Fehler nicht auftreten, wenn ich ein Mailkonto mit "0" ändern möchte?
Kurzum:
Für den Kunden ist 4000 MB als Mailbeschränkung hinterlegt. Bei den Mailkonten selbst ist hinterlegt, dass 3 Konten bei "Beschränkung" die "0" stehen haben und ein Eintrag hat "500". Demnach dürfte doch der Fehler nicht auftreten, wenn ich ein Mailkonto mit "0" ändern möchte?
Was absolut nichts miteinander zu tun hat. Wenn Du ein Produkt kaufst dann bedeutet das doch nicht dass Du ein anderes Produkt deshalb umsonst bekommen musst. Denn wenn Du z.B. das Migrationstool kaufst dann bezahlst Du damit die Arbeit die es gekostet hat dieses Tool zu entwickeln und den support den wir kostenlos für dieses Tool anbieten. Und außerdem bekommst Du und alle anderen user schon jede menge kostenlosen support in den ISPConfig Foren von den ISPConfig Entwicklern und wir entwickeln ja auch noch ISPConfig selbst. Oder schreibst Du z.B. amazon "ich möchte den Sony Fernseher umsonst haben" weil Du schon einen Staubsauger und eine Waschmaschine dort gekauft hast?
Ein Kunde mit Quota Limitierung kann nicht 0 haben, denn das wäre unbegrenzt und somit ein Verstoß gegen die von Dir in den Kundenlimits vorgegebene max. Gesamtgröße von 4000 MB.
Auffällig ist, dass dies nur Kunden betrifft, die nachträglich migriert wurden. Daher schloss ich bisher einen Fehler des Migrationstools nicht aus.
Die andere Sache habe ich auch schon ausprobiert:
Demach sollte - wenn beim Kundenstammsatz eine "0" drinnen steht, auch jedes Konto zu bearbeiten sein, weil es ja keine Größenbeschränkung gibt, richtig? Das aber funktioniert auch nicht. Oder muss da ein anderer Wert hinterlegt werden?
Die andere Sache habe ich auch schon ausprobiert:
Demach sollte - wenn beim Kundenstammsatz eine "0" drinnen steht, auch jedes Konto zu bearbeiten sein, weil es ja keine Größenbeschränkung gibt, richtig? Das aber funktioniert auch nicht. Oder muss da ein anderer Wert hinterlegt werden?
Wenn beim Kunden und beim Reseller -1 (nicht 0) hinterlegt ist, dann kannst Du auch unbegrenzte Mailkonten für diesen Kunden anlegen. Unbegrenzt in den Kunden und Reseller Limits ist immer -1 und nicht 0. Nur beim Emailkonto selbst (also nicht in den Limits) muss man 0 angeben da Postfix kein -1 kann und für Postfix 0 = unbegrenzt ist.
Normalerweise gibt es doch im Backend Menüpunkte wie diesen: E-Mail -> E-Mail Konten -> E-Mail Konto
Der ist im Backend als Admin sichtbar - aber auch für Kunden.
Bei dem betreffenden Kunden, über den wir die ganze Zeit schreiben, fehlt schon die Rubrik E-Mail -> E-Mail Konten mit allen Unterpunkten.
Der ist im Backend als Admin sichtbar - aber auch für Kunden.
Bei dem betreffenden Kunden, über den wir die ganze Zeit schreiben, fehlt schon die Rubrik E-Mail -> E-Mail Konten mit allen Unterpunkten.
!