Ich entwickle diverse Scripte, die, um diese flexibel zu halten, über Konfigurationsdateien verfügen. Es gibt eine ausführliche Doku und selbst ohne Änderungen an der Config ist das Script auf den meisten Servern lauffähig. Und natürlich gibt es auch einen Support.
Was als erstes auffällt, wenn der Support kontaktiert wird ist, dass die Doku noch nicht einmal geöffnet wurde. Häufigster Hinweis ist: "Geht nicht". In einigen Fällen bekomme ich zumindest die Domain, so dass ich mir vom Web aus die Sache ansehen kann. Und manchmal ist mir anhand dessen schon möglich zu sagen, woran es haken könnte.
Doch am einfachsten ist es für mich, wenn man mir FTP-Zugang gewährt. Und da ist doch tatsächlich folgendes passiert:
In der Config steht beispielsweise folgende Zeile:
$CONFIG['CACHETIME'] = 10; // die Zeit in Minuten, wie lange eine Cachedatei gelten soll.
Die Webmasterin wollte diesen Wert wohl erhöhen und änderte die Zeile wie folgt ab:
$CONFIG['20'] = 10; // die Zeit in Minuten, wie lange eine Cachedatei gelten soll.
Etwa ein Dutzend solcher Änderungen führte dazu, dass das Script nicht wirklich wußte, was es tun sollte Ich hatte also den Spaß, die komplette Config zu überarbeiten und kam wirklich aus dem Lachen nicht mehr heraus (daher hat die Korrektur ein paar Minuten länger gedauert). Danach lief das Script natürlich. Interessant ist aber, wie man auf die Idee kommt, Änderungen wie passiert einzubringen. Ich rätsel immer noch. Gibt es eine Steigerung von DAU, zumal das D für Dümmster steht, was selbst schon ein Superlativ ist.
Was als erstes auffällt, wenn der Support kontaktiert wird ist, dass die Doku noch nicht einmal geöffnet wurde. Häufigster Hinweis ist: "Geht nicht". In einigen Fällen bekomme ich zumindest die Domain, so dass ich mir vom Web aus die Sache ansehen kann. Und manchmal ist mir anhand dessen schon möglich zu sagen, woran es haken könnte.
Doch am einfachsten ist es für mich, wenn man mir FTP-Zugang gewährt. Und da ist doch tatsächlich folgendes passiert:
In der Config steht beispielsweise folgende Zeile:
$CONFIG['CACHETIME'] = 10; // die Zeit in Minuten, wie lange eine Cachedatei gelten soll.
Die Webmasterin wollte diesen Wert wohl erhöhen und änderte die Zeile wie folgt ab:
$CONFIG['20'] = 10; // die Zeit in Minuten, wie lange eine Cachedatei gelten soll.
Etwa ein Dutzend solcher Änderungen führte dazu, dass das Script nicht wirklich wußte, was es tun sollte Ich hatte also den Spaß, die komplette Config zu überarbeiten und kam wirklich aus dem Lachen nicht mehr heraus (daher hat die Korrektur ein paar Minuten länger gedauert). Danach lief das Script natürlich. Interessant ist aber, wie man auf die Idee kommt, Änderungen wie passiert einzubringen. Ich rätsel immer noch. Gibt es eine Steigerung von DAU, zumal das D für Dümmster steht, was selbst schon ein Superlativ ist.